发布时间: 2021-04-23
2021年4月22日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办，中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。中指研究院以“高质量·创新发展”为主题，全面启动“2021中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十四年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2021中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。 深圳市万厦世纪物业管理有限公司凭借其优秀的综合实力和服务水平荣获 “2021中国物业服务百强企业”，淀山湖壹号，莱蒙湖项目荣获“2021中国五星级物业服务项目”，董事长周宏泉先生荣获“最具影响力总裁奖”。 图片 图片 图片 图片 深圳市万厦世纪物业管理有限公司（简称“万厦世纪”），是万厦世纪投资机构创建的、具有国家一级资质的专业物业服务企业。万厦世纪自创立以来，发展迅速，目前物业服务项目逾300个，面积逾3000万平方米，遍布全国20多个省份60多个城市。在业态多元的角度上，万厦世纪基于传统的基础物业服务，业务涉及房地产投资、电梯工程、装饰装修、环境工程、社区养老、网络科技等多个行业，以市场和顾客需求为导向，打造核心品牌价值。 万厦世纪秉承 “构筑理想生存空间”的企业宗旨，以引领中国的创新服务理念为己任，精心塑造合乎客户需求的产业链全程物业服务模式。 勇于探索 引领物业服务行业新潮 万厦世纪物业济南分公司的莱蒙湖项目推广开展了乐龄100颐养服务，提出了5+5增值服务，即五星级基础+五系列增值。五星级基础是在综合管理服务、房屋管理与维修养护服务、公用设备设施运行维修保养服务、协助公共秩序维护服务、保洁服务、绿化服务等方面提出的星级服务要求。在此基础上，针对小区老年人推出五系列增值服务：一是管家服务(方便、专享)，二是秘书服务(亲切、即时)，三是康健服务(便利、专业)，四是颐乐服务(温馨、愉悦)，五是智能服务(快捷、系统)。乐龄100项目自开办以来，奉行“严格管理，热情服务”的原则和务实周到的工作理念，为小区老年人提供全方位、高品质的服务，在不断完善物业服务方案的过程中真正让住户感受到安心、舒心、称心和暖心。 现阶段，“互联网+”概念在各行各业充分融合，衍生出了许多新的服务模式。为了打造线上与线下融合贯通的物业行业服务平台，利用科技和网络力量弥补传统服务方式的短板，让万厦世纪焕发出新的活力与创新力，万厦世纪内部研发社区O2O平台“一宸生活”APP，并在各项目重点推广的，功能全面覆盖业主衣食住行等方面，让业主足不出户享受全方位的五星级优质社区服务。在平台上，业主可以体验各项便民服务、快捷报事报修、邻里、资讯、门禁、快递业务、后厨超市、厨艺上门和交流等各项内容。 图片 回首征程 展望未来 2020年，是物业管理行业的价值再发现。物业服务从幕后站到台前，一夜之间受到极大关注。万厦世纪凭借卓越的综合实力和专业服务水平在市场拓展和各项经营服务方面取得了不俗的成绩，较去年同比业绩仍有所上升，最终实现了迎风增长。 图片 万厦世纪自成立以来，创始人周宏泉一直秉承着“做好人、办好事、成好业”的核心价值观,将“企业与员工共同发展，分享成就价值”的新时代发展的理念贯穿到整个企业的工作中。多年以来公司团队上下一心、团结奋进、与时俱进、务实创新，秉承“自信诚信立天下”的企业信念，坚持“您的期待，就是我们努力的目标”的服务理念，坚持高标准、高质量，提升项目形象，建立和完善各种类型物业服务产品，持续不断提高满足业主（客户）的服务需求的能力，努力打造温馨舒适的幸福生活环境。 结语 2021年仍将是物业行业大发展的一年，万厦世纪将坚持以改善客户满意度为导向，不断创新服务内涵、提升服务品质，为业主和住户提供专业化、个性化的服务，大胆实践不同物业类型的特色服务项目，形成物业服务专业、用心的品牌形象。不忘初心，逐梦前行，万厦世纪将通过将数字智慧技术与物业服务深度融合，努力构建从家庭、到社区再到城市的未来美好生活全景。
